工作流
从助手配置到可审计的通话结果。
产品链路保持收敛:先配置行为,外呼前预留积分,再把上游终态结果归并成平台自己的记录。
能力
为付费 AI 电话运营准备的核心能力。
v1 聚焦必须先做正确的部分,再考虑 campaign 或 workflow builder。
使用场景
需要结果记录的运营电话,而不是复杂 campaign 套件。
每个流程都可以从控制台或 API 触发为一通受控外呼。
销售线索跟进
快速拨打新线索,沉淀沟通总结,并把录音挂在通话记录下。
预约确认
预约提醒电话,查看谁接听、谁改约、谁需要人工跟进。
客户问卷
收集结构化反馈,并把对话转成 transcript 和 summary。
付款提醒
用受控话术做账户提醒,同时保留可审计的扣费链路。
跨境通知
针对国际电话使用国家费率和语言感知的助手行为。
私有产物存储
录音归档到平台私有存储,并通过鉴权 API 下载。
账本负责计费
积分账本是事实源。上游成本是运营证据,不是用户账单。
行为版本化
通话引用不可变 profile 版本,提示词修改不会改写历史结果。