AI 外呼平台

让 AI 给客户打电话,自动记录结果,并按你的费率扣费。

创建可复用的电话助手,发起即时或定时外呼,用平台积分计费,并在同一条链路里保存录音、转写、总结和价格快照。

即时或定时
适合运营团队的单通电话流程
私有录音
通过平台鉴权接口下载
积分账本
每通电话保存国家费率快照
工作流

从助手配置到可审计的通话结果。

产品链路保持收敛:先配置行为,外呼前预留积分,再把上游终态结果归并成平台自己的记录。

创建电话助手
配置提示词、开场白、模型、声音、语言、转写和最长通话时长,并保存为版本化行为。
充值积分
用户从平台余额发起通话。国家费率会进入快照,历史账单不会随改价漂移。
立即或定时拨打
发起即时外呼,或用明确时间预约一通未来电话。
查看结果
查看通话状态、最终扣费、转写、总结和鉴权录音下载。
能力

为付费 AI 电话运营准备的核心能力。

v1 聚焦必须先做正确的部分,再考虑 campaign 或 workflow builder。

AI 外呼
私有运行时连接器只负责执行,平台自己拥有通话任务、计费和产物事实。
单通定时电话
用明确时间创建未来电话,并在用户控制台里追踪生命周期。
语言感知 profile
模型回复语言、转写语言和声音能力分开配置,不混成一个模糊的语言开关。
录音和转写
私有归档录音,保存转写和总结,并只通过鉴权路由提供下载。
积分计费
通话前预留积分,上游结果归并后再结算最终用量。
管理员费率控制
按国家和拨号前缀配置固定每分钟积分,或按上游成本倍率计费。
使用场景

需要结果记录的运营电话,而不是复杂 campaign 套件。

每个流程都可以从控制台或 API 触发为一通受控外呼。

销售线索跟进

快速拨打新线索,沉淀沟通总结,并把录音挂在通话记录下。

预约确认

预约提醒电话,查看谁接听、谁改约、谁需要人工跟进。

客户问卷

收集结构化反馈,并把对话转成 transcript 和 summary。

付款提醒

用受控话术做账户提醒,同时保留可审计的扣费链路。

跨境通知

针对国际电话使用国家费率和语言感知的助手行为。

私有产物存储

录音归档到平台私有存储,并通过鉴权 API 下载。

账本负责计费

积分账本是事实源。上游成本是运营证据,不是用户账单。

行为版本化

通话引用不可变 profile 版本,提示词修改不会改写历史结果。

价格

先充值积分,再按国家费率快照为每通电话扣费。

管理员可以配置固定售卖价或上游成本倍率。用户只看到积分、通话结果和产物,不需要接触 provider invoice。