信任与合规边界

AI 电话需要清晰的同意、存储和访问边界。

AI Calls 为团队提供受控外呼、私有录音和账本计费平台。用户仍然负责合法拨打、被叫同意和本地通知义务。

同意责任属于用户
用户选择被叫对象、国家、定时、提示词和变量。用户必须具备合法拨打依据,并遵守退订、do-not-call 和本地同意要求。
录音通知责任
如果电话会被录音、转写、总结或分析,用户负责在通话前或通话中完成所需通知或同意。
平台私有存储
通话记录、transcript、summary 和录音作为平台产物保存。录音归档到私有存储,而不是作为上游 provider URL 暴露。
鉴权录音访问
用户通过平台鉴权路由下载自己拥有的通话录音。UI 和 API 不暴露私有 R2 object key。
Provider adapter 边界
通话执行连接器保持内部化。面向客户的表面只暴露平台事实,不暴露连接器原始 payload 或上游成本。

这是运营边界说明,不是法律认证。

平台帮助保留审计能力、私有产物访问和计费一致性。它不能替代用户在拨打电话前审查法律、行业规则、客户合同或国家特定外呼限制的义务。